En Catelier.es nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. A continuación te explicamos cómo los recogemos, usamos y protegemos.
👤 Responsable del tratamiento
Responsable: Lucas Pontes Marques
Email de contacto: catelier.es@gmail.com
Sitio web: www.catelier.es
📥 ¿Qué datos recogemos?
Cuando navegas o haces un pedido en Catelier.es, podemos recopilar:
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Información de pago (gestionada de forma segura por Stripe, PayPal, etc.)
Información técnica: IP, cookies, navegador, dispositivo, etc.
🎯 ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tu información para:
Procesar pedidos, pagos y envíos
Atender consultas y solicitudes
Enviar actualizaciones sobre tu pedido
Mejorar tu experiencia en la web
Enviarte promociones (solo si aceptas)
⏳ ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial, o durante el tiempo legalmente requerido. Puedes pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.
🔄 ¿Compartimos tus datos?
Solo compartimos tu información con servicios necesarios para operar:
Plataformas de pago (Stripe, PayPal)
Empresas de transporte
Herramientas de análisis web (Google Analytics)
Todos cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
🌍 Transferencias internacionales
Si alguno de nuestros proveedores está fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos medidas legales para garantizar la protección de tus datos (como cláusulas tipo de la UE).
✅ Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos
Corregirlos si son incorrectos
Solicitar su eliminación
Limitar su uso
Oponerte a ciertos tratamientos
Solicitar que te los enviemos (portabilidad)
Escríbenos a catelier.es@gmail.com para ejercer cualquiera de estos derechos.
🔐 Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que tus datos estén seguros, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
🔄 Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse en el futuro. Te recomendamos consultarla de vez en cuando.
Última actualización: 31/07/2025