¡Sí! Todos nuestros pendientes están diseñados y fabricados a mano en España, con muchísimo mimo y atención al detalle.
Sí, cada diseño es original de Catelier.es. No vendemos piezas al por mayor ni trabajamos con terceros.
De momento no realizamos diseños personalizados, pero ¡nunca se sabe! Síguenos en redes para estar al tanto de futuras opciones.
El tiempo de preparación es de entre 2 y 5 días laborables. Una vez enviado, el pedido tarda entre 1 y 3 días laborables en llegar (para envíos dentro de España peninsular).
Por el momento solo realizamos envíos dentro de España. Si estás en otro país y estás interesado, escríbenos.
Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado.
Puedes pagar con tarjeta de débito/crédito o Bizum de forma segura desde nuestra web.
Sí. Tienes 14 días desde la recepción para solicitar una devolución. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.
Escríbenos cuanto antes a catelier.es@gmail.com con una foto del producto y el número de pedido. Lo solucionaremos contigo lo antes posible.
Evita el contacto directo con perfumes, cremas o productos de limpieza. Guárdalos en su cajita para protegerlos del polvo y la humedad.
No se recomienda mojar los pendientes, ya que puede dañar el acabado del metacrilato o las piezas metálicas.
Puedes escribirnos a catelier.es@gmail.com o usar el formulario de contacto. Respondemos de lunes a viernes en horario laboral.